一昔前までは、電話でご連絡等させて頂いていたのですが、最近ではメールが多くなってきました。さらにLINEなどのアプリで連絡が欲しいというお客様も多いです。既読になれば読んだことになりますし、写真なども添付がしやすいので使い勝手が良いからだと思います。会社関係の方とも、LINEでやり取りすることも多くなってきました。また数年もしたら、新しいやり取りの仕方も増えるのではないでしょうか?
2015.6.14 (Sun)
お客様との連絡手段
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